نازنین مفیدی، شهروند خبرنگار، تهران
«سالی یک‌بار وام می‌گیرم تا بتوانم یکی از دندان‌هایم را درست کنم. واقعا توانش را نداریم و در این گرانی‌ها، هزینه‌های دندانپزشکی هم فوق‌العاده گران شده است و در توان کارمند و کارگر نیست. این روزها هرکسی را ببینید حداقل سه یا چهار دندان خراب در دهانش دارد. با حقوق‌های ۵ تا ۱۰ میلیون تومانی که وسط برج تمام می‌شود، چطور می‌توان سه یا چهار میلیون تومان برای یک عصب‌کشی هزینه کرد؟»
این جملات را «فریدون»، جوان ۳۰ ساله در گفت‌وگو با شهروندخبرنگار «ایران‌وایر» بیان می‌کند. او می‌گوید این معضل تنها مربوط به او نیست و اکثریت جامعه ایران توان مالی کافی برای پرداخت هزینه‌های دندانپزشکی را ندارند.
دکتر «علیرضا زالی»، رییس دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی مرداد امسال اعلام کرده بود: «در افراد بالای ۶۵ سال در ایران، بیش از ۵۵ درصد افراد دندان ندارند. در ۳۰ تا ۴۰ سالگی که سنین برجسته فعالیت اجتماعی است، بین ۱۲ تا ۱۳ دندان در هر فرد از بین رفته است. هر شهروند ایرانی حداقل ۶ دندان پوسیده دارد. بعد از ۱۲ سالگی هر فرد بین ۲ تا ۵ دندان پوسیده دارد و همچنین ۸۷ درصد کودکان زیر ۶ سال دندان‌های پوسیده دارند.»
مردم درباره هزینه‌های دندانپزشکی چه می‌گویند؟
برای شنیدن نظرات برخی از مردم تهران درباره این مشکل، به مرکز شهر رفتم. خانم جوانی به نام «ماریا» می‌گوید: «پارسال شب عید مثل الان دندان‌هایم درد گرفت. ۲ میلیون تومان پس‌انداز کنار گذاشته بودم که بعد از مراجعه به دندان‌پزشک مجبور شدم آن ۲ میلیون را هزینه کنم و ۲ میلیون دیگر هم از خانواده‌ام قرض بگیرم. بعد از آن هم به‌خاطر هزینه بالای دندانپزشکی دیگر مراجعه نکردم. هیچ قیمتی منطقی نیست.»
خانم بعدی «افسانه» نام دارد و می‌گوید: «قیمت‌ها خیلی بالاست. اخیرا برای پر کردن دندان مراجعه کردم که گفتند بین ۳ تا ۴ میلیون تومان هزینه دارد. من این همه پول را از کجا فراهم کنم؟ هیچ بیمه‌ای هم قبول نمی‌کند. یا مثلا ایمپلنت کردن جدیدا مد شده است یا روکش می‌گذارند که آن هم خیلی گران است.»
خانم «محمدزاده» در یک میوه‌فروشی می‌گوید: «دیگر چه کار می‌توانیم بکنیم. وقتی درد داریم، هرچه‌قدر که دکتر بگوید مجبور هستیم پرداخت کنیم. اما واقعا سرسام‌آور است. نمی‌دانیم چه کنیم و این تاسف‌آور است. هیچ بیمه‌ای هم قبول نمی‌کند. اگر بیمه تامین‌اجتماعی هم برویم، آن‌قدر شلوغ است که ناچار می‌شویم آزاد استفاده کنیم. ایمپلنت بین ۱۰ تا ۲۰ میلیون تومان هزینه دارد. دندان‌های پر کردنی از ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان شروع می‌شود. روکش دندان از ۳ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان شروع می‌شود. خیلی قیمت‌ها زیاد است. اگر دندان نباشد، نمی‌توان غذا خورد و سالم بودنش خیلی مهم است و فقط بحث زیبایی نیست. من ۱ میلیون تومان فقط برای کشیدن دندان هزینه کردم و ۸ میلیون و ۵۰۰ هزار تومان هم برای ایمپلنت دادم.»
آیا هزینه دندانپزشکی تحت پوشش بیمه است؟
مرد جوانی که ادویه می‌فروشد، می‌گوید: «حدودا دو سال پیش دو تا از دندان‌های من عصب‌کشی لازم داشت. مراجعه کردم و آن زمان هر دندان حدود ۱ میلیون تا ۱ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان هزینه بُرد که خیلی زیاد بود. به نظر من بیمه‌ها باید این هزینه‌ها را به طور کامل پوشش دهند، اما متاسفانه حتما باید بیمه تکمیلی داشته باشید تا پوشش دهند و از نظر من این معضل جدی است.»
عدم حمایت بیمه‌های تامین‌اجتماعی یا خدمات درمانی از هزینه‌های دندانپزشکی، یکی از اصلی‌ترین مشکلات در این حوزه است و دولت‌ها در چند دهه اخیر هیچ گامی برای کمک کردن به شهروندان برای انجام خدمات ضروری دهان و دندان برنداشته‌اند. بیمه تکمیلی نیز مستلزم پرداخت‌های ماهیانه و هنگفت است که با توجه به دو برابر بودن خط فقر نسبت به میانگین حقوق در ایران، فراتر از توان اکثریت جامعه است.
خانم دیگری در این رابطه می‌گوید: «هزینه‌های دندانپزشکی مشکل همه مردم است و کسی نیست که با این هزینه‌ها مشکلی نداشته باشد. خودم یک‌سال‌ونیم است که نتوانسته‌ام پسرم را دندانپزشکی ببرم، چون هربار که مراجعه می‌کنم و قیمت‌ها را می‌بینم با مبلغ پس‌اندازم نمی‌خواند. پس هر دفعه مراجعه به دندانپزشکی را به تعویق می‌اندازم و می‌گویم حالا شش ماه دیگر.»
«سمیه»، خانمی که مادر دو فرزند است می‌گوید: «هزینه‌ها آن‌قدر زیاد است که وقتی مراجعه کنیم، باید همه پول‌مان را بدهیم به دندان‌پزشک و به کار دیگری نمی‌رسد. هر ۶ ماه یک‌بار هم که هزینه‌ها چند برابر اضافه می‌شود. من هر ۶ ماه فرزندانم را می‌برم و هفته پیش هم که مراجعه کردم، قیمت‌ها باز گران‌تر از ۶ ماه پیش بود. دندانپزشکی هم امری واجب است، اما نه می‌توان از بیمه استفاده کرد و نه می‌توان بی‌خیالش شد.»
تحمل درد سخت‌تر است یا تقبل هزینه‌های دندانپزشکی؟
همسر خانمی که برای درمان دندانش به دندانپزشکی مراجعه کرده بود، گفت: «دو روز است دندان‌درد امانِ همسرم را بریده است؛ اما در این مدت به دلیل نداشتن استطاعت مالی مراجعه نکردیم. امروز که درد به استخوانش رسید به اینجا آمدیم و گفتند باید کشیده شود. برای کشیدن می‌گویند ۵۰۰ یا ۶۰۰ هزار تومان هزینه می‌برد. برای من که یک بازنشسته هستم، تامین این مبلغ دشوار است و باید تماس بگیرم از دیگران قرض بگیرم، فقط برای یک دندان کشیدن. امیدوارم خدا کمک کند.»
خانم بعدی می‌گوید: «آدم وقتی دندان‌درد به سراغش می‌آید، ترس تمام وجودش را می‌گیرد که خدایا اگر به دندانپزشکی مراجعه کنم قرار است چه‌قدر هزینه کنم؟ دیگر می‌ترسیم به سمت دندانپزشکی برویم، آن‌قدر که هزینه‌های درمانش زیاد است. بیمه هم که قبول نمی‌کند. واقعا نمی‌دانیم چه باید بکنیم.»
پسر جوانی که می‌گوید زیاد به دندانپزشکی مراجعه می‌کند، گفت: «چون دندان‌هایم خراب است، زیاد به دندانپزشکی مراجعه کردم. ۳ یا ۴ سال پیش وقتی برای درمان تعدادی از دندان‌هایم آمدم، هزینه‌اش حدود ۲ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان شد؛ اما حالا برای همان تعداد دندان به دکتر رفتم که گفتند ۶۵ میلیون تومان هزینه درمانش می‌شود. پنج ایمپلنت و سه تا روکش شده ۶۵ میلیون تومان. این اصلا منطقی نیست، چقدر باید درآمد داشته باشی تا بتوانی از پس این مبلغ بر بیایی؟ چه کسی می‌تواند این مبلغ را پرداخت کند؟ من در همین خیابان دو مغازه دارم؛ اما نمی‌توانم این مبلغ را بدهم. خب کسی که دندان فرزندش خراب باشد، واقعا شرمنده می‌شود.»
مواد اولیه برای دندان‌پزشکان هم گران است
دختر جوانی به نام «سوفیا» می‌گوید: «با توجه به حقوق‌هایی که مردم می‌گیرند، هزینه همه‌چیز خیلی بالا است. از طرف دیگر قیمت مواد اولیه‌ای که آن‌ها [دندان‌پزشکان] تهیه می‌کنند هم رو به افزایش است و پزشکان نیز مجبور هستند قیمت‌ها را بالا ببرند، اما این مسئله چه‌قدر برای مردم عادلانه است؟»
خانم «فرخی» که زنی میان‌سال است، در صحبت‌هایی دردناک می‌گوید: «من دوسه بار برای پر کردن دندان به دندانپزشکی رفتم و الان هم باید دوباره بروم، اما چون پول ندارم و تنها یک مستمری‌بگیر هستم، دیگر نمی‌توانم و دندان‌هایم همه در حال خراب‌شدن هستند. دفعه قبل هم به سختی رفتم؛ اما حالا دیگر اصلا نمی‌توانم. سعی می‌کنم با این ماسک‌ها صورتم را بپوشانم تا دندان‌هایم معلوم نشود.»
و پوریا هم گفت: «بیمه‌ها قبول نمی‌کنند. یک بیمه به نام مهراز را امتحان کردم که گفتند شما ابتدا هزینه‌ای پرداخت می‌کنید بابت معرفی دندان‌پزشک با هزینه کمتر، در حالی که این‌طور نیست. به طور مثل پر کردن دندان را می‌گوید ۳۰۰ هزار تومان اما در واقع چند مورد دیگر را اضافه می‌کند و چند جلسه دیگر هم برایت می‌نویسد تا دوباره همان مبلغ قبلی برایت تمام شود. هزینه‌اش خیلی زیاد است. من چند وقت قبل به درمانگاه خیریه‌ای مراجعه کردم که هزینه کمتری دریافت می‌کرد، اما باز پر کردن یک دندان برایم ۸۰۰ هزار تومان آب خورد.»
از بخش پاسخگویی دیدن کنید
در این بخش ایران وایر می‌توانید با مسوولان تماس بگیرید و کارزار خود را برای مشکلات مختلف راه‌اندازی کنید
با ایران‌وایر همکاری کنید
ویدیوها و مطالب خود را برای ما بفرستید
ثبت نظر